Скидка за недостаток — это когда вещь оставляют, но платят меньше, потому что она хуже обещанной. Размер скидки не берут с потолка и не из обиды. Его либо уже описали в договоре, либо спокойно согласовали отдельно.
Как это бывает
Стул с царапиной можно оставить, если с цены сняли заметную часть. Царапина никуда не делась. Изменилась только плата. Так и со скидкой за недостаток: вещь остаётся, деньги становятся честнее.
Где путаются
Сами уменьшают оплату молча и ждут, что поставщик догадается. Или называют скидкой желание заплатить вдвое меньше за целую вещь. Это уже другой разговор, не про недостаток.
Что сделать
Опишите недостаток и предложите сумму скидки отдельной строкой. Пока вторая сторона не согласилась или договор прямо не позволяет удержать, не режьте оплату втихую.
Ещё проще
Теперь то же самое короткими фразами, как если бы вы объясняли это ребёнку, который работу ещё не видел.
Смысл. Скидка за недостаток — это когда вещь оставляют, но платят меньше, потому что она хуже обещанной. Размер скидки не берут с потолка и не из обиды. Его либо уже описали в договоре, либо спокойно согласовали отдельно.
Картинка. Стул с царапиной можно оставить, если с цены сняли заметную часть. Царапина никуда не делась. Изменилась только плата. Так и со скидкой за недостаток: вещь остаётся, деньги становятся честнее.
Где спотыкаются. Сами уменьшают оплату молча и ждут, что поставщик догадается. Или называют скидкой желание заплатить вдвое меньше за целую вещь. Это уже другой разговор, не про недостаток.
Один шаг. Опишите недостаток и предложите сумму скидки отдельной строкой. Пока вторая сторона не согласилась или договор прямо не позволяет удержать, не режьте оплату втихую.
Что записать себе
Возьмите лист и четыре строки. В первую своими словами перепишите смысл, без термина из заголовка. Во вторую запишите картинку, которую вспомните завтра утром. В третью — чужую ошибку, чтобы не повторить её в первый же день. В четвёртую — одно действие на сегодня, не список на месяц.
Если строка не помещается на бумаге, вы ещё говорите чужим языком. Укоротите её, пока её поймёт человек, который эту работу не делает. Потом сверьте свою строку с текстом выше. Совпало по смыслу — слово ваше. Не совпало — перечитайте первую часть ещё раз, медленно.
Дальше откройте свой договор и найдите пункт про это слово. Срок и цена живут в вашей бумаге. Заметка объясняет смысл, она не заменяет текст, который вы собираетесь подписать.