Неустойка в договоре — заранее названное последствие просрочки или другого срыва. Её не выдумывают в претензии. Её считают так, как написано у вас: от какой суммы, за какой период, есть ли потолок. Если формулы в договоре нет, слово «неустойка» в письме само число не родит.
Как это бывает
В правилах кружка сказано, как считается взнос за пропущенный месяц. Считать надо по этим правилам, а не «ну пусть будет круглая сумма». Круглая сумма без правила — уже не взнос, а хотелка.
Где путаются
Ставят процент, который где-то слышали. Или считают от всей цены договора, хотя в тексте база другая. Потом сами не могут объяснить таблицу.
Что сделать
Перепишите формулу из своего договора в таблицу и подставьте только свои даты и суммы. Рядом покажите шаги. Срок и размер смотрите в договоре. Чужой процент из интернета в письмо не кладите.
Ещё проще
Теперь то же самое короткими фразами, как если бы вы объясняли это ребёнку, который работу ещё не видел.
Смысл. Неустойка в договоре — заранее названное последствие просрочки или другого срыва. Её не выдумывают в претензии. Её считают так, как написано у вас: от какой суммы, за какой период, есть ли потолок. Если формулы в договоре нет, слово «неустойка» в письме само число не родит.
Картинка. В правилах кружка сказано, как считается взнос за пропущенный месяц. Считать надо по этим правилам, а не «ну пусть будет круглая сумма». Круглая сумма без правила — уже не взнос, а хотелка.
Где спотыкаются. Ставят процент, который где-то слышали. Или считают от всей цены договора, хотя в тексте база другая. Потом сами не могут объяснить таблицу.
Один шаг. Перепишите формулу из своего договора в таблицу и подставьте только свои даты и суммы. Рядом покажите шаги. Срок и размер смотрите в договоре. Чужой процент из интернета в письмо не кладите.
Что записать себе
Возьмите лист и четыре строки. В первую своими словами перепишите смысл, без термина из заголовка. Во вторую запишите картинку, которую вспомните завтра утром. В третью — чужую ошибку, чтобы не повторить её в первый же день. В четвёртую — одно действие на сегодня, не список на месяц.
Если строка не помещается на бумаге, вы ещё говорите чужим языком. Укоротите её, пока её поймёт человек, который эту работу не делает. Потом сверьте свою строку с текстом выше. Совпало по смыслу — слово ваше. Не совпало — перечитайте первую часть ещё раз, медленно.
Дальше откройте свой договор и найдите пункт про это слово. Срок и цена живут в вашей бумаге. Заметка объясняет смысл, она не заменяет текст, который вы собираетесь подписать.