Главная / Статьи / Как зафиксировать, что просрочил заказчик

Закупки и госзаказ

Как зафиксировать, что просрочил заказчик

Если заказчик сам задержал вас, это записывают фактами: вы были готовы, чего не хватило с его стороны, когда вы об этом сообщили. Запись делают письмом в день события,

Если заказчик сам задержал вас, это записывают фактами: вы были готовы, чего не хватило с его стороны, когда вы об этом сообщили. Запись делают письмом в день события, не красивой легендой потом. Дата берётся из отправленного письма. Выдуманный задним числом рассказ легко спорит сам с собой.

Как это бывает

Если столовая не открыла окно, дежурный пишет в журнал: пришли, окно закрыто, обед не выдали. Он не дописывает эту строку через месяц по памяти. Журнал у окна честнее вечерней байки. Байку никто не кормит.

Где путаются

Терпят молча, а потом вспоминают «они сами виноваты». Нет письма, нет следа готовности. Память двух людей к тому времени уже разная, и потом вопрос всплывает уже слишком поздно у окошка городской поликлиники.

Что сделать

В день задержки отправьте заказчику короткое письмо: мы готовы, вот чего не хватает с вашей стороны. Сохраните отправку. Дальше опирайтесь на это письмо, а не на позднее пересказывание.

Ещё проще

Теперь то же самое короткими фразами, как если бы вы объясняли это ребёнку, который работу ещё не видел.

Смысл. Если заказчик сам задержал вас, это записывают фактами: вы были готовы, чего не хватило с его стороны, когда вы об этом сообщили. Запись делают письмом в день события, не красивой легендой потом. Дата берётся из отправленного письма. Выдуманный задним числом рассказ легко спорит сам с собой.

Картинка. Если столовая не открыла окно, дежурный пишет в журнал: пришли, окно закрыто, обед не выдали. Он не дописывает эту строку через месяц по памяти. Журнал у окна честнее вечерней байки. Байку никто не кормит.

Где спотыкаются. Терпят молча, а потом вспоминают «они сами виноваты». Нет письма, нет следа готовности. Память двух людей к тому времени уже разная, и потом вопрос всплывает уже слишком поздно у окошка городской поликлиники.

Один шаг. В день задержки отправьте заказчику короткое письмо: мы готовы, вот чего не хватает с вашей стороны. Сохраните отправку. Дальше опирайтесь на это письмо, а не на позднее пересказывание.

Что записать себе

Возьмите лист и четыре строки. В первую своими словами перепишите смысл, без термина из заголовка. Во вторую запишите картинку, которую вспомните завтра утром. В третью — чужую ошибку, чтобы не повторить её в первый же день. В четвёртую — одно действие на сегодня, не список на месяц.

Если строка не помещается на бумаге, вы ещё говорите чужим языком. Укоротите её, пока её поймёт человек, который эту работу не делает. Потом сверьте свою строку с текстом выше. Совпало по смыслу — слово ваше. Не совпало — перечитайте первую часть ещё раз, медленно.

Дальше откройте извещение и найдите там это же слово. Срок, сумму и имя площадки берите из своей закупки: в заметке их нарочно нет, потому что в каждой закупке они свои.

Дальше по теме