Комплектность — что входит в поставку кроме «главной железки»: кабели, крепёж, документы, пусконаладка, обучение. Если этого нет в цене, сюрприз будет ваш.
Как это бывает
Купили чайник. В коробке нет подставки, хотя без неё он не включается. Формально чайник приехал. Пользоваться нельзя.
Где путаются
Считают цену голого товара. Заказчик читает слово «в комплекте» и ждёт всё сразу.
Что сделать
Выпишите все слова «в комплекте», «включая», «а также». Прогоните список через того, кто собирает отгрузку.
Ещё проще
Теперь то же самое короткими фразами, как если бы вы объясняли это ребёнку, который работу ещё не видел.
Смысл. Комплектность — что входит в поставку кроме «главной железки»: кабели, крепёж, документы, пусконаладка, обучение. Если этого нет в цене, сюрприз будет ваш.
Картинка. Купили чайник. В коробке нет подставки, хотя без неё он не включается. Формально чайник приехал. Пользоваться нельзя.
Где спотыкаются. Считают цену голого товара. Заказчик читает слово «в комплекте» и ждёт всё сразу.
Один шаг. Выпишите все слова «в комплекте», «включая», «а также». Прогоните список через того, кто собирает отгрузку.
Что записать себе
Возьмите лист и четыре строки. В первую своими словами перепишите смысл, без термина из заголовка. Во вторую запишите картинку, которую вспомните завтра утром. В третью — чужую ошибку, чтобы не повторить её в первый же день. В четвёртую — одно действие на сегодня, не список на месяц.
Если строка не помещается на бумаге, вы ещё говорите чужим языком. Укоротите её, пока её поймёт человек, который эту работу не делает. Потом сверьте свою строку с текстом выше. Совпало по смыслу — слово ваше. Не совпало — перечитайте первую часть ещё раз, медленно.
Дальше откройте извещение и найдите там это же слово. Срок, сумму и имя площадки берите из своей закупки: в заметке их нарочно нет, потому что в каждой закупке они свои.