Должностная инструкция — бумага, которая расписывает обязанности должности. Что это место делает и чего оно не обязано угадывать. Это карта задач, не стихотворение про пользу миру. По инструкции новичок понимает границы. По ней же спокойнее сказать, что постоянная новая задача уже не «и так понятно», а повод дополнить бумагу или договориться отдельно.
Как это бывает
Обязанность дежурного по школьной доске простая: стереть доску и принести мел. Не сделать весь класс счастливым до звонка. Хорошее настроение класса — добрая вещь, но это не строка дежурства. Когда строка ясная, меньше ссор во дворе после урока. Когда строки нет, спорят, кто виноват, что мел кончился именно сегодня.
Где путаются
Годами работают без инструкции и потом спорят о задаче, которую никто не писал. Подписывают, что ознакомились с текстом, которого не открывали. Думают, что инструкция заменяет трудовой договор. Или думают, что раз инструкции нет, можно не делать даже то, что прямо названо в договоре как твоя функция на каждый день.
Что сделать
Попроси инструкцию до того, как подпишешь, что знаешь её. Прочитай в тот же день, не откладывай в ящик. Если постоянного дела в тексте нет, а его хотят всегда, спроси, добавят ли строку или это отдельная договорённость. Не подписывай пустые листы. Если бумаги нет совсем, спроси, на что опираться кроме договора.
Ещё проще
Теперь то же самое короткими фразами, как если бы вы объясняли это ребёнку, который работу ещё не видел.
Смысл. Должностная инструкция — бумага, которая расписывает обязанности должности. Что это место делает и чего оно не обязано угадывать. Это карта задач, не стихотворение про пользу миру. По инструкции новичок понимает границы. По ней же спокойнее сказать, что постоянная новая задача уже не «и так понятно», а повод дополнить бумагу или договориться отдельно.
Картинка. Обязанность дежурного по школьной доске простая: стереть доску и принести мел. Не сделать весь класс счастливым до звонка. Хорошее настроение класса — добрая вещь, но это не строка дежурства. Когда строка ясная, меньше ссор во дворе после урока. Когда строки нет, спорят, кто виноват, что мел кончился именно сегодня.
Где спотыкаются. Годами работают без инструкции и потом спорят о задаче, которую никто не писал. Подписывают, что ознакомились с текстом, которого не открывали. Думают, что инструкция заменяет трудовой договор. Или думают, что раз инструкции нет, можно не делать даже то, что прямо названо в договоре как твоя функция на каждый день.
Один шаг. Попроси инструкцию до того, как подпишешь, что знаешь её. Прочитай в тот же день, не откладывай в ящик. Если постоянного дела в тексте нет, а его хотят всегда, спроси, добавят ли строку или это отдельная договорённость. Не подписывай пустые листы. Если бумаги нет совсем, спроси, на что опираться кроме договора.
Что записать себе
Возьмите лист и четыре строки. В первую своими словами перепишите смысл, без термина из заголовка. Во вторую запишите картинку, которую вспомните завтра утром. В третью — чужую ошибку, чтобы не повторить её в первый же день. В четвёртую — одно действие на сегодня, не список на месяц.
Если строка не помещается на бумаге, вы ещё говорите чужим языком. Укоротите её, пока её поймёт человек, который эту работу не делает. Потом сверьте свою строку с текстом выше. Совпало по смыслу — слово ваше. Не совпало — перечитайте первую часть ещё раз, медленно.
Дальше посмотрите свою бумагу: трудовой договор, приказ или заявление. Имена и даты берите оттуда. Заметка только переводит слово на человеческий язык.